退货与换货
退货
由于我们的珠宝均为手工制作,所有销售均为最终销售。
我们不接受因改变主意、个人喜好或尺寸等原因的退货。
损坏或有缺陷的商品
如果您的商品送达时损坏或有缺陷,请在送达后7天内联系我们,并提供:
您的订单号
问题的简要描述
商品和包装的清晰照片
我们将仔细审查情况并在适用情况下提供适当的解决方案。
手工制作特点
每件作品都采用淡水珍珠和精细的金属丝工艺精心手工制作。
因此,形状、尺寸或颜色的轻微差异是手工珠宝的天然特性,不被视为缺陷。
运输问题
对于因海关清关、邮政服务或客户提供的错误送货信息造成的延误或问题,我们概不负责。
问题
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