Shipping & Delivery

配送対象地域

Arykaでは、アメリカ、欧州連合（EU）、イギリス、アジアをはじめ、世界中のほとんどの国・地域へ配送しています。

お住まいの国がチェックアウト時に配送対象として表示されない場合は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。

発送までの日数

在庫のある商品は、ご注文から通常1〜3営業日以内に発送いたします。

受注製作品（現在在庫切れの商品を含む）は、2〜4週間ほどお時間をいただいております。

すべての商品は、日本国内のアトリエにて一点ずつ丁寧に検品・梱包し、発送いたします。

配送方法

すべての商品は、日本から追跡可能な国際配送サービスで発送いたします。

通常は日本郵便の国際小包を利用しておりますが、お届け先やご注文金額、配送状況、郵便事情などに応じて、FedEx、DHL、その他の国際配送業者を利用する場合があります。

なお、淡水パールを使用したジュエリーは、一部地域においてEMSをご利用いただけない場合があります。

安全かつ確実に商品をお届けするため、配送方法は当店にて選択させていただきます。配送方法にご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

送料

すべてのご注文を送料無料でお届けいたします。

ご購入金額にかかわらず、世界中どこでも送料無料です。

なお、お客様のご希望により特定の配送会社や特別な配送サービスをご指定される場合は、追加送料が発生することがあります。その際は、発送前にご案内いたします。

お届けまでの目安

発送後のお届け日数の目安は以下の通りです。

  • 日本：1〜2営業日
  • アジア：3〜7営業日
  • アメリカ・EU・イギリス：5〜10営業日
  • その他の地域：7〜14営業日

※上記は目安です。配送方法、配送先、通関手続き、現地の配送状況、祝祭日などにより、お届けまでの日数が前後する場合があります。

関税・輸入税について

海外配送の場合、お届け先の国・地域によっては、関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料などが発生する場合があります。

これらの費用は商品価格には含まれておらず、特に記載がない限り、お受取人様のご負担となります。

各国の税関や配送会社が課す料金については、当店では事前に把握・管理することができませんので、あらかじめご了承ください。

配送状況の確認

商品発送後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。

配送会社へ荷物を引き渡した直後は、追跡情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。